正确答案: A

正确

题目：鼠标是微机的一种输入设备。

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[单选题]当通信只涉及两个点时，即为（）拓扑。

点到点

[单选题]DHCP支持的IP地址分配方法有（）。

自动分配、动态分配和手工分配

[单选题]常用的操作系统有：（）和Unix、Linux等。

以上都是

[单选题]电话是利用（）的传送达到互通语音的通信方式。

电信号

[多选题]服务礼仪的基本要素主要包括以下哪些？（）

充满热情

换位思考

经验积累

灵活运用