正确答案: D

D、非责任事故

题目：由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。

A、将成事故

[多选题]在拟定旅游路线变更方案时，导游员要遵守的原则有（）。

C、变动最小

D、突出特色

[多选题]当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时，处理方法是（）。

A、由地接社开具遗失证明

B、持证明到公安机关相关部门报失并申请领取报失证明

C、持报失证明到所在驻华使领馆申办新护照

D、持新护照到公安机关相关部门申办签证手续

[多选题]当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。

B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”

C、帮助游客索赔

[多选题]外宾团游客酗酒闹事时，导游员应该（）。

A、进行规劝，尽力劝阻

B、使用劝导性语言劝其停止饮酒

C、因酗酒损坏财物的照价赔偿

D、造成严重后果者追究相应责任

[多选题]发生火灾后，导游员应该（）。

A、立即拨打火警电话

B、判断火情，引导自救

B、协助处理善后事宜

D、迅速通知领队及全体游客