正确答案: C

C.在递送物品时,以双手递物为最佳:递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时。应为客户留出便于接取物品的地方。

题目:关于接待礼仪,表述正确的是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]大堂经理要取得大堂经理岗位()。
  • B.考试合格证书


  • [多选题]大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。
  • A.了解客户需求

    B.收集客户有益的建议

    D.指导客户填写相关凭证

    E.提示和指导客户使用自助机具、设备


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