正确答案: ABCD

接受订货的截止时间 订货单位 信息 进货期

题目：（）等要素的明确化是物流战略策划的第一步（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对一般客户群提供（）服务（）

无差别一致性

[单选题]客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感（）

货币

[单选题]物流信息系统是（）

物流控制软件和物流执行网络

[多选题]物流管理系统划分为（）

物流作业管理层

物流执行管理层

物流职能管理层

物流决策管理层

[多选题]物流信息管理的功能结构分为（）

操作层

决策层