正确答案: B
付款时间的快慢
题目:现金折扣是根据客人( )而给予打折。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]旅游规划的核心工作是( )。
处理好规划地区旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的关系
[单选题]应收账款实际回收期的计算公式是( )。
应收账款平均余额/平均日赊销额
[单选题]M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行了研讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:①餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够,缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。
根据以上资料,回答下列问题:
为提高舒适度,M饭店在餐厅改造过程中,必须特别注重( )等非视觉因素的设计。
温度、气味、背景音乐
[单选题]提高旅游乘数效应的关键是( )。
增强产业结构的协调性与完备性
解析:要提高旅游乘数效应,不仅需要完善市场经济体系,创新旅游产品,提高旅游供给数量和质量,更需要从产业结构的协调性与完备性上多下工夫。因为旅游经济乘数效应的发挥源于旅游行业与相关行业的关联度,联系越紧密,则旅游经济乘数效应越大。只有国民经济各产业之间具备协调的关系,才能更好地带动相关产业的发展而产业结构的完备程度则在很大程度上决定着旅游经济运行中漏损程度的高低,产业结构的完备性越强,则越有可能使游客的旅游消费所带来的收入更多地留在目的地经济系统内,从而减少对进口商品和服务的购买。自给的程度越高,旅游乘数效应就越大。
[单选题]关于零缺陷管理法,下列陈述有误的是( )。
零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零
解析:B项,零缺陷管理的本意并非是实现绝对的零缺陷,而是要将缺陷和差错减少到最低限度。
[单选题]旅行社旅游服务采购的首要任务是( )。
保障游客需要的满足
[单选题]( )是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
基础设施
解析:基础设施包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施。基础设施是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
[单选题]关于旅游保险的保险责任,下列说法不正确的是( )。
旅游者因急性病导致的损失,旅游意外保险不予赔偿
解析:在保险合同的保险责任有效期间内,旅游者因急性病或者遭受意外伤害,保险公司根据约定给付保险金。