正确答案: D

D、不可贮存性

题目：客户是流动的，不断变化的，这造成了客服工作的（)。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及（）等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。

A、183网站

B、11185客户服务中心

D、营业柜台

[多选题]内装（）物品的信函，应按保价信函寄递。

A、国库券收据

B、债券

[多选题]公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）。

B、组织状况的信息

D、公众对组织的态度