[单选题]正确的反馈就是：（）

正确答案 ：D

D、沟通双方期望得到的一种信息的回流

[多选题]沟通是一个完整的双向交流过程，它主要包括以下三个环节：（）

正确答案 ：ABE

A、发送信息

B、接收信息

E、反馈信息

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