正确答案: AB

基础业务； 全网收视套餐；

题目：NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务，可受理（）的开通与取消。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下哪几项为我要提问工单提交规范（）

知识库里没有移动业务相关内容；

知识库中相关信息表述不清、不完整；

知识库信息与省客服中心自行维护渠道（短信营业厅、网上营业厅、IVR、热线人工、掌上营业厅、自助终端）的相关信息存在差异；

知识库中有两处或两处以上对同一知识点描述有差别；

[多选题]信息机的设备费用（）。

设备可由客户一次性购买；

设备可由客户向移动公司租用，移动公司收取一定的月租费；

[单选题]声音的要素当中，以下哪种要素是否专业，是向用户清晰阐述有关内容的基础？（）。

发音；