正确答案: BCD

专注 倾听 同理心

题目：大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。这次面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

解析：会谈技巧。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]社会工作者："我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？"服务对象："我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。"社会工作："那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？"根据上述对话，该个案即将进入（）。

跟踪服务阶段

解析：评估与结案阶段的重要任务。

[单选题]还在上高中的小明最近很烦闷，爸爸和妈妈经常吵架，家里的关系十分紧张，影响了小明的学习和生活，小明向社会工作者求助，社会工作者一般采用（）介入。

个案工作方法

解析：个案工作的含义。

[单选题]个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系，个人或家庭的困境不仅是表现在个人或家庭的能力不足，同时也表现为（）的损害。

社会交往关系

解析：社会交往关系。

[单选题]社会工作者针对服务对象小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这是属于（）的资料收集技巧。

非参与式观察

解析：观察的方式。

[单选题]个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（）。

服务对象

解析：个案工作与个案管理的区别。

[单选题]下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（）。

意味着案主问题的彻底解决

解析：结案并不意味完全终止服务，工作者要根据需要与案主讨论结案后的跟进事宜。【命题点拨】本题主要考查个案工作的结案程序，结案的工作内容以及可以进行结案的几种情况，考生要牢记。

[单选题]在学校社会工作者小陈为案主服务的过程中，他搜集了案主的兴趣、自我防卫机制等资料，这些资料的收集是属于（）。

心理方面

解析：个人资料包括服务对象生理、心理和社会等方面的情况，题中案主的兴趣、自我防卫机制属于心理方面的资料。【命题点拨】本题考查个案工作收集资料的内容。考生要能够识别个案工作收集资料的内容。