正确答案: ABC

A、调查准备阶段 B、调查实施阶段 C、分析与研究阶段

题目：属于市场营销调查的步骤有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对调查资料的统计与分析，就是从（）入手研究电信市场的现状及其发展。

C、数量方面

[多选题]根据调查人员与被调查者接触方式的不同，访问法可分为个人访问、（）。

B、邮寄调查

C、电话调查

D、留置调查

[单选题]积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（）。

钻石卡会员

[单选题]中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是（）。

呼叫中心外包业务

[单选题]从基站来的信号经终端天线单元到达（），对接收到的信号进行放大和解调。

收发信机单元

[多选题]CDMA2000的技术特点是（）

反向链路相干接收

前向链路发送分集

采用快速功率控制技术

[多选题]以下关于天线的说法，正确的是（）

频率越低，天线尺寸越大

在实际应用中，可通过调整天线的下倾角来改变覆盖范围