正确答案: C
护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容
题目:护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为()
解析:对于新护理记录表格的使用,护士长在传达时并没有讲清楚表格的具体填写方法,导致大家在具体使用过程中遇到困难。因此在本案例中,沟通失败的主要原因是护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]ABC时间管理方法中,每日工作前列出()
日工作清单
解析:ABC时间管理方法的步骤,首先要列出目标,就是在每日工作前列出"日工作清单",然后对其进行分类。
[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是()
效价
解析:公式中,V表示效价,指某项活动成果所能满足个人需要的程度。
[单选题]行政管理方法的作用是()
使管理系统达到高度统一
解析:行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,提高行政效果,但易造成忽视社会效益。
[单选题]为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是()
战术决策
解析:决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策,前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策,后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案;按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策,前者又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策,后者又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。
[单选题]护理人员分成若干小组,每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长,一组护士为一组患者提供护理服务()
小组护理
[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是()
一级
[单选题]四象限时间管理法的两个维度是指事情的()。
重要性和紧迫性
[单选题]根据双因素理论,下列属于激励因素的是()
领导赏识
解析:激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素,是属于工作本身或工作内容方面的,选项中只有D与此有关。