正确答案: D

服务标准化

题目:连锁经营的标准化主要体现不包括()。

解析:本题考查连锁经营的标准化的主要体现。参见教材p44

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下列选项中关于超级市场的说法错误的是()。
  • 超级市场的经营哲学是“高端售货”,服务高端

  • 解析:本题考查关于超级市场的相关概念。参见教材p38

  • [单选题]()是指连锁经营企业依靠在不同市场区域设立众多分店来实现扩大市场占有率、提高销售额的目标。
  • 规模化

  • 解析:本题考查连锁经营规模化的定义。参见教材p45

  • [多选题]批发商处于商品流通起点和中间阶段,交易对象是生产企业和零售商,其交易形式包括()。
  • 向生产企业收购商品

    向零售商业批销商品

    按批发价格经营大宗商品

  • 解析:本题考查批发商出于中间环节的交易形式。参见教材p33

  • [多选题]连锁经营的类型有()。
  • 直营连锁经营

    特许连锁经营

    自愿连锁经营

  • 解析:本题考查连锁经营的类型。参见教材p42

  • [单选题]下列关于薪酬的表述,错误的是()。
  • 薪酬与工资两个概念可以互相替代

  • 解析:本题考查薪酬的有关知识。薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位中得到的各种酬劳的总和;薪酬包括经济报酬和非经济报酬;薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成。C选项错误,薪酬和工资是不能互相替代的。

  • [单选题]零售手风琴假说是由()提出的。
  • 解析:本题考查零售手风琴假说。零售手风琴假说是由布兰德在1963年首次提出来的,1966年赫兰德将其命名为零售手风琴假说。

  • [单选题]流通活动中的运输装备可以实现货物的()。
  • 空间效用

  • 解析:本题考查运输装备。通过运输,能够使货物发生场所和空间的位移,从而解决其在生产地和需求地之间的空间距离问题,进而实现货物的空间效用,满足社会需求。

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