[单选题]实施规范化服务就要对收银员进行服务规范化教育，让他们明确自己的岗位职责，提高对（）的认识，树立高度的事业心和责任感。

正确答案 ：A

A、职业责任

[多选题]建立交易检测系统，通过对以下哪些交易的分析，可以有效地发现和防范欺诈交易（）。

正确答案 ：BC

B、同一卡号在同一特约商户连续交易或同一金额作重复刷卡；

C、同一特约商户在短时间内出现大量贷记卡交易，且交易基本集中在某几张卡号；

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