正确答案: A

沟通

题目：紧急事件控制的一个重要工作是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。

风险

[单选题]物业管理的风险类型包括（）。

早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险

[多选题]业管理不同时期的主要风险有（）。

早期介入风险

前期物业管理风险

自然灾害

日常物业管理风险

[多选题]紧急事件的性质包括（）。

紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性

紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的

面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失

随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高

[多选题]下列属于物业管理日常运作过程中存在的风险的是（）。

管理费收缴风险

物业管理员工服务存在的风险

公共媒体在宣传报道中的舆论风险

替公用事业费用代收代缴存在的风险