[多选题]人力资源管理的模式主要有( )。
正确答案 :ABCD
产业模式
投资模式
参与模式
高度灵活模式
解析:产业模式主要以劳动关系的协调为主,关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等。投资模式是指对员工的管理重点从劳工关系转到培训和开发的方面;参与模式是指在人力资源管理过程中更多地采用民主、参与的方式。高度灵活模式是指人力资源采和外包、灵活的雇佣关系、多样的报酬等方式的变革。并没E水平模式这种情况。
[单选题]H医药有限公司成立于1998年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是华中地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来,公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出。因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场75分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。
关于H公司新的薪酬体系说法错误的是( )。
正确答案 :B
基本薪酬体现了职位的相对价值
解析:1.该企业的基本薪酬是根据任职者条件设定的,而职位的相对价值是对职位的评价而非对任职者的评价。
[单选题]下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。
正确答案 :D
参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系
解析:根据劳动关系的定义,参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系不属于劳动关系,同时也不在与劳动关系密切联系的其他社会关系之内,所以不属于劳动法的调整对象。
[单选题]应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是( )。
正确答案 :A
公共就业服务机构
解析:公共就业服务机构应为劳动者免费提供下列服务:①就业政策法规咨询;②职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布;③职业指导和职业介绍;④对就业困难人员实施就业援助;⑤办理就业登记、失业登记等事务;⑥其他公共就业服务。
[单选题]关于失业预警制度,说法错误的是( )。
正确答案 :A
《中华人民共和国劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制
解析:选项A,《中华人民共和国就业促进法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
[单选题]人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为( )。
正确答案 :D
社会促进
解析:社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。
[单选题]自然失业率大约在( ),其存在并不影响充分就业的实现。
正确答案 :B
4%~6%
解析:自然失业率是指劳动力市场处于均衡状态时的失业率。自然失业率大约在4%~6%左右,它的存在并不影响充分就业的实现。
[多选题]
小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年来变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制定了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义;工作分析的组织形式与实施者;工作分析的实施步骤;工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。根据以上资料,回答下列问题:
小李希望公司内各部门作为工作分析的实施主体,最恰当的理由应是()。
正确答案 :BD
公司内各部门对本部门工作非常熟悉
以公司内各部门为实施主体能够节省成本
解析:由各部门自己实施工作分析的优点在于其非常熟悉本部门工作且节省成本;缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。
[多选题] 关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有( )。
正确答案 :CE
员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
解析:本题考查冲突处理。常见的冲突解决方法冲突解决方法 适用条件协商法 冲突双方势均力敌且理由都很合理教育法 员工因一些不切实际的想法而产生的自身冲突时,管理者可以帮助员工认清自身的现实情况拖延法 双方冲突并不十分严重,且是有认识引起的,同时对工作并没有太大的影响和平共处法 冲突双方求同存异,承认和接受对方的某些方面转移目标法 员工间的冲突是因为双方一时的冲动引起的上级仲裁法 冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理
[多选题]下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是( )。
正确答案 :ABCD
工作的挑战性
组织的可靠性
同事间的亲密性
改行的可能性
解析:影响情感承诺的因素包括:工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度。
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