正确答案: A

20%；

题目：供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每月的频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。

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[单选题]在多微机系统中，下列哪种结构形式是紧耦合系统（）

共享存储器

[单选题]《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。

B、三

[多选题]以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）

B、计量方式

C、父子关系用户

D、专变关联户

[多选题]变更流程在现场勘查环节的流转控制信息如果选择“计量信息变更”会多流转哪几个环节（）

B、装表任务

C、表库发表

D、计量装拆表

[多选题]发票管理功能可以进行哪些操作（）

A、查询发票

B、作废发票

C、批量打印

D、多户合打发票

[多选题]35千伏馈供线路时，一般应装设的保护是（）。

电流速断保护

带时限速断保护

过流保护