正确答案: A

正确

题目：客户关系贯穿于市场营销的全过程。

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[单选题]以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（）

移动现场服务

[单选题]客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“选择客户”主要研究哪项问题（）

怎样判断谁是我们最有价值的客户？

[多选题]CRM系统呼叫中心模块主要功能包括（）。

电话管理

开放连接服务

报表统计分析

管理分析工具

市场活动支持服务