[单选题]在礼仪的两大构成部分中，有关对待他人的做法这一部分，比对待个人的要求更为重要，这一部分实际上是礼仪的重点与核心。这句话是礼仪的（）

正确答案 ：C

敬人原则

[单选题]一旦买卖成交，就开始敷衍顾客，这会让顾客失去（）

正确答案 ：A

安全感

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