正确答案: A

窗口指导

题目：全国金融工作会议属于金融监管当局的（　　）手段。

解析：【正确答案】： A【解析】窗口指导是一种劝谕式监管手段，指监管机构向金融机构解释说明相关政策意图，提出指导性意见，或者根据监管信息向金融机构提示风险。通常情况下，窗口指导采取口头通知、电话通知、座谈会等各种非书面函件的形式，不具有法律效力，非强制执行。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列各项中，属于从业人员与监管机构关系协调处理原则的有（　）。

对监管机构坦诚，与监管部门建立并保持良好的关系

接受银行业监管部门的监管

不得利用个人理财服务规避监管要求

反洗钱

解析：从业人员与监管机构关系协调处理原则包括：①从业人员应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚，与监管部门建立并保持良好的关系，接受银行业监管部门的监管。②从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示以诱导客户规避金融、外汇监管规定，不得利用个人理财服务规避监管要求。③反洗钱。

[单选题]个人贷款的基本准则是（　　）。

贷款面谈、借款合同面签制度

解析：试题解析: 个人贷款管理中的“贷款面谈、借款合同面签制度”，是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。我国个人贷款管理中坚持要求的面谈、面签制度，对于直接获取借款人信息、降低信息不对称、防范“假按揭”具有重要意义。

[多选题]关于个人耐用消费品贷款说法正确的有（　）。

借款人需要银行指定的商户处购买商品

近几年个人耐用消费品贷款的业务规模处于不断萎缩状态

耐用消费品通常是指价值较大、使用寿命相对较长的家用商品

解析：A个人耐用消费品贷款是银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款。E个人耐用消费品贷款的利率执行中国人民银行的同档次贷款利率。

[多选题]有效期内某时点借款人的可用贷款额度是由（　）决定的。

核定的贷款额度

未清偿贷款余额

解析：根据相关规定，有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是核定的贷款额度与额度项下未清偿贷款余额之差。

[多选题]借款人如出现违约，银行有权采取的措施有（　）。

限期纠正

停止或取消借款人尚提用的借款额度

宣布贷款合同项下的借款本息全部立即到期

宣布与借款人签订的其他贷款合同项下的借款本息立即到期

解析：借款人如出现违约，银行有权分别或同时采用下列措施：①要求借款人限期纠正违约事件；②停止借款人提款或取消借款人尚未提用的借款额度；③宣布贷款合同项下的借款本息全部立即到期，并根据合同约定立即从借款人在银行开立的存款账户中扣款用于偿还被银行宣布提前到期的所欠全部债务；④宣布借款人在与银行签订的其他合同项下的借款本息立即到期，要求借款人立即偿还贷款本息及费用。