正确答案: A

正确

题目：贯穿裂缝与深层裂缝两者相同，只是叫法不同。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]全面质量管理包括的基本观点是（）。

A、全面对待质量

B、为用户服务

C、以预防为主

D、全面管理