正确答案: A

A、俄国

题目：伏特加是（）具有代表性的白酒。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列选项不属于客房服务员处理疑难问题应做到（）。

D、分析责任

[单选题]为了满足不同客人的需求，饭店为客人准备了租借物品，主要有吹风机，熨斗、（）、冰袋和床板等。

C、熨衣板

[单选题]在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。

D、感情

[单选题]白兰地酒瓶上的字母各有不同的意义，标有EX-tm表示（）年成熟。

D、70

[单选题]法国的首都是（）。

B、巴黎

[单选题]套房铜器擦铜，需用时间（）分钟/间，而员工一天的工作量为6套，循环周期每半月一次。

A、60

[单选题]劳动合同是劳动者与用人单位（）的协议。

A、确立劳动关系、明确双方权利和义务

[单选题]一般客用品的规格要求是面巾长不小于是（）毫米，宽不小于300毫米，重量不低于110克。

A、550

[单选题]当饭店发生抢劫案件时，在场的所有员工要避免与匪徒发生（），要注意观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。

正面冲突