[多选题]客服人员的信息管理工作内容不包括（）。

正确答案 ：AC

A．派车管理

C．安排运输计划

[多选题]GIS的组成部分：（）

正确答案 ：ABCDE

A、硬件

B、软件

C、数据

D、人员

E、方法

[多选题]废弃物流的主要方式（）：

正确答案 ：ABCD

A、掩埋

B、焚烧

C、堆放

D、净化处理加工

[单选题]企业自行承担的物流需求称为（）物流需求。

正确答案 ：C

C．企业内部

[单选题]POS系统的软件主要由前台POS销售系统和后台的（）两部分组成。

正确答案 ：C

MIS

[单选题]提供数据保护的最常用的方法是（）。

正确答案 ：C

加密

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