正确答案: A

评估阶段

题目：社会工作者小李在同因工伤失去双腿的小官签了协议之后，小李将小宫约出来，帮其界定小宫需要解决的具体问题和优先顺序；分析解决这些问题的可用资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。请问这个过程属于个案管理的（）阶段。

解析：个案管理。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（）。

协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题

解析：残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。

[单选题]小宫是一位年轻的社会工作者，老李是一位聋哑人。面对小宫的帮扶，老李却持有怀疑态度，他认为小宫只是三分钟热情，最后什么问题都解决不了不说，还费了他好多的力气。面对这种状况，小宫不应该（）。

对老李"居高临下"地劝导

解析：残疾人专业关系建立的特殊性。