正确答案: C

护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容

题目:护士长向病房护士口头传达了一项决定,要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效果很差,这种沟通失败的主要原因是()。

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  • 彼得·德鲁克


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