正确答案: A

建立关系

题目：服务对象陈某来到了救助机构，社会工作者友好而又热情地接待了他，让他感到很温暖，这是属于社会工作流程中的（）阶段。

解析：建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触，建立相互信任的专业合作关系，以便个案工作的顺利开展。案例中，社会工作者在与陈某的初次见面中营造了良好的气氛，这有助于建立相互信任的合作关系，从而促进专业合作关系的建立。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是（）。

5000元和5000元

解析：中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。所以本题的正确答案为D。

[单选题]社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。

协助组员向他人寻求支持

解析：在结束阶段，社会工作者为了使服务对象保持正向的改变结果，一种有效的方式就是协助组员寻求支持，即帮助组员向其家人、社区或周围其他人寻求支持。34B在结束阶段，社会工作者为了使服务对象保持正向的改变结果，一种有效的方式就是协助组员寻求支持，即帮助组员向其家人、社区或周围其他人寻求支持。

[单选题]社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注（）。

社会和谐发展

解析：现代社会工作除了关注社会问题，还特别关注社会和谐与社会发展。随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。

[单选题]社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）

开展减压培训和处理劳资纠纷

[单选题]社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）

协助组员从小组中获得新的知识

[单选题]服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）

分享自己遇到类似问题时的处理方法

[单选题]某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（）

6000元