正确答案: B

B、老头儿、老太太

题目：收银员应根据顾客情况选择敬语，不能使用（）这样的称呼。

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[单选题]如果特约商户或收银员无故拒绝受理银联卡，收单机构可以向（）追究违约赔偿责任。

B、特约商户

[单选题]4月5日，持卡人在某商场使用银行卡购买了总价为1300元的商品，6月3日，该持卡人到商场退货价值为800元的商品，此时商场应该（）。

D、填写退货手工单，并让持卡人签字后进行手工退货处理

[单选题]POS机具出现故障时，应如何处理（）。

B、通知银联上门维修