正确答案: C

心脏

题目：预订部是专司饭店订房业务的部门，亦可称为前厅部队（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当连锁店IT系统出现故障，为连锁店提供现场技术支持的是（）。

地区IT专员

[单选题]接待投诉客人具有（）。

挑战性

[单选题]市场周边情况介绍通常是指（）公里以内。

3公里

[单选题]客人满意率是前厅服务质量好坏的（）

一种反映