正确答案: B

预订管制

题目：黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是( )。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]旅游规划在调研考察阶段的工作内容有( )。

政策法规研究

旅游客源市场分析

解析：旅游规划的调研考察阶段是旅游规划编制工作的基础，规划编制人员应当亲自深入规划区，进行实地调研考察。本阶段的主要工作内容包括：①政策法规研究②旅游资源调查；③旅游客源市场分析；④对规划区旅游业发展进行竞争性分析。A项是任务确定阶段的工作内容，DE两项是规划编制阶段的工作内容。

[单选题]甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。

人员推销除了一般性销售访问和特定机会销售访问之外，还有( )。

技术性销售访问

解析：(10)人员推销中的销售访问策略，按照不同的访问目的，可以分为一般性销售访问、特定机会销售访问和技术性销售访问。

[单选题]下列各项不能体现旅行社的产品开发能力的是( )。

旅行社竞争对手的产品开发能力的强弱

解析：旅行社的产品开发能力主要体现在：①旅行社企业高层领导的产品开发意识②旅行社企业是否对旅游产品有足够的人力、物力投入；③旅行社利用外部智力资源的能力；④旅行社产品开发后的市场化能力。

[单选题]下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是( )。

利率变化

解析：旅行社产品价格的影响因素有：①供求关系；②成本状况；③产品特性；④汇率变化；⑤政策因素；⑥替代产品的价格；⑦竞争情况。

[多选题]旅行社产品设计应遵循的原则包括( )。

市场导向原则

独特性原则

针对性原则

经济可行性原则

解析：旅行社产品设计应遵循的原则包括：①市场导向原则；②独特性原则；③针对性原则；④可进入性原则；⑤布局合理性原则；⑥经济可行性原则；⑦可接受性原则。

[单选题]闲暇时间是在全部时间中扣除（ ）后的剩余时间。

工作时间、满足生理需要的时间、家务和必要的社会交往所需时间

[多选题]关于旅行社的注册资本下列说法正确的是（ ）。

设立国际旅行社，注册资本不得少于150万元人民币

对于国际旅行行社每设立一个分社，应当增加注册资本75万元人民币

设立国内旅行社，注册资本不得少于30万元人民币

对于国内旅行社每设立一个分社，应当增加注册资本15万元人民币

设立中外合资旅行社，注册资本不少于400万元人民币