[多选题]银行营销战术4R理论包括（）。

正确答案 ：ABCD

关联

反应

关系

回报

[多选题]问卷又称为（）。

正确答案 ：CD

调查表

询问表

[多选题]变更证券业务系统交易介质过渡期，对新客户（个人客户、机构客户）不再发放证券卡，新客户应使用（）作为交易账户。

正确答案 ：ACE

理财卡

龙卡通

对公结算账户

[多选题]办理个人电子汇款时，下列有关手续正确的是（）。

正确答案 ：ABC

客户填写汇款业务申请书

柜台打印汇款凭证

汇款凭证经客户签字确认

[多选题]实时通”凭证的（），其他记载事项的更改必须由原记载人签章证明。

正确答案 ：BCDE

金额

日期

收款人名称

支付密码

[单选题]个人汇得盈的交易代码（）。

正确答案 ：C

2481

[单选题]2008年金鼠贺岁金条分为（）三种规格。

正确答案 ：A

68克、88克、288克

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