正确答案: C
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题目:前台在进行换房处理时,需要变更的记录或单据有哪些()?(1)PMS系统入住信息(2)房卡(3)房卡套(4)客帐袋(5)公安上传系统(6)相关此房间的交接事项(7)《临时住宿登记单》的房号(8)《杂项转帐单》的房号
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学习资料的答案和解析:
[单选题]对于节能管理相对较差的酒店,采用节能管理在相同入住率和用餐人数情况下,能源成本会减少()。
B、8%-10%
[多选题]酒店工程预算中的资本支出包括下面哪几项?()
A、维修和能源的资本支出
B、过去年份遗留的项目
C、特殊工程项目
D、特殊维修
[单选题]如要了解酒店餐饮活动,应该查阅()。
酒店活动安排日志
[单选题]下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理
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