[单选题]在社会服务机构中,通常会安排资深社会工作者担任督导,并赋予其行政权力。机构在选择督导时,首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。
正确答案 :D
具有对专业负责的精神
解析:社会工作督导者的选择。
[单选题]社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是()。
正确答案 :A
为服务对象提供有效和高质量的服务
解析:社会工作督导目标。
[单选题]在个别督导中,被督导者没有机会接触其他督导者,因此无法比较同一服务阶段不同督导者的处理策略和技巧。同时,督导者与被督导者之间过于紧密的分享观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括以下哪一项()。
正确答案 :B
所接受的指导信息容易有偏差
解析:个别督导的缺点。
[单选题]执行社会工作督导的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。
正确答案 :A
机构中资深的社会工作者
解析:社会工作督导者。
[单选题]社会工作者小林向督导老刘求助,表示在服务过程中有强烈的挫折感,反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况,适当的回应是()。
正确答案 :A
"你做过哪些努力让服务对象与你合作?"
解析:督导者在进行督导时要运用各种技巧,其中,展开话题的技巧包括以下几点内容:(1)由常见的事例开始,然后逐步发展到特殊性问题;(2)包容,督导者要保持平静,不急于采取行动,而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题;(3)专注地聆听,督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件,并梳理被督导者的感受,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应;(4)提问,收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法;(5)保持沉默。题中,A项就运用了提问的技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的技巧,灵活运用的内容。
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