[多选题]供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。

正确答案 ：ABC

有权对有错误的电费实收凭证作退单处理

有权退回有错误的银行存款回单

有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查

[单选题]接到客户申请、本单位外人员举报，或本单位人员发现客户改变用电性质，或客户用电性质与档案登记不符，应由（）填写工作单，交有关班组派人查核。

正确答案 ：C

C、第一接待人或发现人

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