[单选题]物质性质量标准的主要形式是（）

正确答案 ：C

规格化

解析：规格化是物质性质量标准的主要形式。

[单选题]领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。这种领导作风属于（）

正确答案 ：A

权威型

[单选题]法律管理方法的作用是（）

正确答案 ：C

使管理活动有序进行

解析：行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一，有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律，使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益，提高行政效果，但易造成忽视社会效益。

[单选题]行政管理方法的作用是（）

正确答案 ：E

使管理系统达到高度统一

解析：行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一，有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律，使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益，提高行政效果，但易造成忽视社会效益。

[单选题]将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是（）

正确答案 ：B

区域管理法

解析：ABC时间管理法由美国学者莱金提出；四象限时间管理法是将事情按重要性排序，纳入不周维度进行排序管理的方法；将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是区域管理法。

[单选题]提出公平理论的是（）

正确答案 ：E

亚当斯

解析：提出保健-激励理论的是赫兹伯格，提出期望理论的是弗隆姆，提出公平理论的是亚当斯。

[单选题]正式沟通的优点是（）

正确答案 ：A

易于保密

解析：4.正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）

正确答案 ：B

标准合理性原则

解析："所制定的标准应是可测量可考核的"体现了标准合理性原则；"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现了控制关键点原则；"计划越详细，控制越容易"体现了与计划相一致原则。

[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）

正确答案 ：A

基础质量评价

解析：基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。

[单选题]PDCA管理循环中，A指的是（）

正确答案 ：E

处理

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划（Plan），D指的是执行（Do），C指的是检查（Check），A指的是处理（Action）。

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