正确答案: D

完善行李交接手续

题目：旅行社接待过程中的服务（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]确定促销组合时应考虑的因素（）

产品类型的特点

产品的经济生命周期“阶段”

现实和潜在顾客状况

[多选题]旅行社收集第一资料的主要方法有（）

观察法

焦点小组访谈法

调查法

行为数据法

模拟市场测试

[多选题]中国公民的护照由（）颁发。

公安部

公安部授权的地方公安机关