正确答案:

题目:呼入客服代表缺勤率的计算方法:()÷排班计划内人员工作时间总数。

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  • [单选题]工单闭环流程按照先后顺序为:()
  • 工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单处理、工单答复、工单定性


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