正确答案: B

B、13

题目：两名新成员最近加入到某项目中，项目组成员原来有6个人，则沟通途径增加了（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]CMMI中的已管理级包含的七个过程域中,()的目的在于使工作人员和管理者客观洞察过程和相关的工作产品。

过程和产品质量保证

解析：这题考得比较细，区别于以前只考CMMI的级别，考到了CMMI的过程域。

[单选题]GB/T14394-2008，对软件的可靠性和可维护性管理做出了详细的规定，其中进行软件可行性分析制定初步软件开发计划，提出软件可靠性和可维护性分解目标，要求及经费的是（）活动中的可靠性和可维护性要求。

概念

解析：参考4.1.3.1在概念活动中，进行软件可靠性分析，制定初步开发计划，提出目标，要求及经费。

[单选题]The most crucial time for project risk assessment is ().

during the planning phase

解析：进行项目风险评估最关键的时候是：规划阶段A：问题出现时B：规划阶段C：结束阶段D：项目进度公布后

[单选题]在国家信息化体系六要素中，（）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。

信息资源的开发和利用

解析：国家信息化体系的六要素；（1）信息资源，是国民经济和社会发展的战略资源，它的开发和利用是信息化体系的核心内容，是信息化建设取得实效的关键。（2）信息网络，是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和资源共享的必要手段。（3）信息技术，是研究开发信息的获取、传输、处理、存储调用和综合应用的工程技术，它在计算机、通信、微电子控制技术基础上发展起来的现代高新技术。信息技术是信息化的技术支柱，是信息化的驱动力。（4）信息产业，是指信息设备制造业和信息服务业。信息设备制造业包括；计算机系统、通信设备、集成电路等制造业。信息服务是从事信息资源开发和利用的行业，又是衡量一个国家信息化程度和综合国力的重要尺度。（5）信息化人才，是指建立一支结构合理、高素质的研究、开发、生产、应用队伍、以适应信息化建设的需要。（6）信息化政策、法规和标准，是指建立一个促进信息化建设的政策、法规环境和标准体系，规范和协调各要素之间的关系，以保证信息化的快速、有序、健康发展。信息网络是基础信息资源是关键信息技术是动力信息人才是需要信息化政策、法规和标准是保证

[单选题]国际标准化组织在ISO/IEC12207－1995中将软件过程分为三类，其中不包括（）。

管理过程

解析：解析：该标准将软件过程分为基本过程、支持过程和组织过程。管理过程是组织过程的四个子过程之一。（辅导上p494）参考答案：D

[单选题]系统实施阶段任务复杂，风险程度高。人们总结出系统实施的4个关键因素，其中不包括（）。

A．软件编制

[单选题]银行客户流失预测模型建立流程中模型预测周期一般为（）。

1个月

[多选题]服务级别经理的职责包括下列哪项？（）

就服务级别协议与顾客商定服务目标

确保要求的合同和协议准备就绪