[单选题]寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划中（）的任务。

正确答案 ：D

界定和分析问题

解析：社会策划模式。

[单选题]社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的（）。

正确答案 ：C

表达性需要

解析：社区需要分析。

[单选题]社区能够给成员传输知识、信息和价值观，同时社区居民所形成的价值、知识、行为、文化信仰等系统能够传承给下一代，以继续维持社区的价值、文化、风俗习惯。这体现了社区的（）功能。

正确答案 ：C

社会化

解析：社区工作的社会化功能。

[单选题]近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组，大家相互信赖、互相依存，并形成互助群体，带动了社区文化发展，使得社区具有了生机和活力。这体现了社区的（）功能。

正确答案 ：C

社会参与和互助的功能

解析：社区工作的功能。

[单选题]社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。

正确答案 ：B

分析环境和形势

解析：社会策划模式的实施策略。

[单选题]新进社会工作者小娇通过同事和资料了解到自己所在机构的服务理念是"尊重、专业、助人"，她很快地把握住机构的基本立场和倾向性。同时，还认识到所在机构比较重视的是社区能力的提升。根据题干表述，社会工作者小娇在进入社区之前应做的准备是（）。

正确答案 ：B

了解自己所任职的机构

解析：社会工作者进入社区前的准备。

[单选题]某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议，讨论楼道和地下室公共空间的使用，解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题，同时制定和宣传"单元居民文明公约"，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于（）实施策略。

正确答案 ：B

团结邻里

解析：地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者可以通过组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感；并且建立基层联系网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。题中社区工作者开展活动的方法属于团结邻里的实施策略。【命题点拨】本题主要考查地区发展模式的实施策略。考生对于实施策略的含义和具体方法要熟练掌握。

[单选题]为了吸引社区中的居民参加社区组织的心理健康加油站活动，社区工作者从心理健康有益于人的全面发展这个角度来邀请居民参加活动。社区工作者以（）方式吸引居民。

正确答案 ：A

个人利益

解析：社区工作者与招募对象接触的时候，可以从个人利益、问题利益、组织吸引力三个方面去吸引居民加入社区团体和组织。个人利益是指参加社区团体和组织为个人所带来的物质层面、精神层面和身体层面的利益。问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社区问题有所帮助。组织吸引力是指社区团体和组织利用自身的特点和优势来吸引居民参与。题中，社区工作者从心理健康有益于人的全面发展这个角度来邀请居民参加活动，主要是以个人利益方式吸引居民。【命题点拨】本题主要是考查社区组织技巧。考生要熟练掌握组织居民的技巧。

[多选题]分析和掌握组织之间的关系有助于社会工作者及其所任职机构与其他组织之间顺利交往。不同组织之间的关系可以分为（）类型。

正确答案 ：BCD

权力依赖关系

授权式关系

交换关系

解析：了解不同组织关系之间的类型。

[多选题]某社区多年存在停车混乱的问题，大部分居民对此意见很大，多次要求社区居委会予以解决。经与部分居民骨干商议，居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》，由社会工作者小郭单独负责动员居民参加这次大会。在这种情况下，小郭可以采用的适当动员手法有（）。

正确答案 ：BCD

对居民骨干进行家访

在小区门口设置宣传展板

社区广播

解析：群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一，因为居民的参与可以加强居民对社区事务的关注，也有利于提升居民对社区的归属感。如果社区内已经形成一些团体和组织，社会工作者可以召集所有的社区团体和组织的负责人开会，由各团体和组织用各自的方式动员自己的成员参与。当社区各团体和组织自身的联络能力较强时，这个方法能够快捷有效地动员群众。间接接触途径是指通过大众传媒、展架、广告、宣传册、海报、横幅等途径将信息传递给群众，不需要人与人之间的直接接触。与直接接触途径相比，间接接触途径对人力的要求较少，当信息简单明了而且覆盖面比较大的时候，这是一种低成本高效率的方法。题中，小郭单独负责，适当的动员手法有：对居民骨干进行家访、在小区门口设置宣传展板、社区广播。【命题点拨】本题主要考查社区教育技巧中的动员群众的技巧，需要理解记忆的内容。

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