正确答案: ABC

存货可得性 作业完成 可靠性

题目：物流服务水平应从（）等方面来衡量。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]企业参与物流管理的组织形式之一是（）。

委托物流子公司管理

[单选题]对物流业务的管理不同时具备决策建议权和指挥权的物流组织结构是（）。

直线顾问式

[单选题]（）不属于仓储管理的特点。

仓储需求的派生性

[单选题]以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是（）。

物流一体化

[单选题]运输成本不包括（）。

机会成本

[单选题]具有不导电、不腐蚀、毒性低等特征的灭火器是（）灭火器。

干粉

[多选题]物流的增值服务范围包括（）。

以顾客为核心的服务

以促销为核心的服务

以制造为核心的服务

以时间为核心的服务

[多选题]配送服务质量可用（）来衡量。

配送效率

配送时间

配送稳定性

[多选题]（）是物流客户服务的内涵。

强调以客户为中心

以客户需求来拉动增值

客户价值是物流业务利润源

建立长期稳定的客户伙伴关系