正确答案: ABCD

A、结构合理 B、舒适美观 C、操作简单 D、性能良好

题目：酒店对设施设备的质量都有哪些要求？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在Kingrest汽车旅馆，一名客户部的主管可以向客户提供打折的房价或其他的优惠来解决客人的投诉。这一做法体现了（）。

向员工授权

[多选题]酒店使用的印刷广告包括（）

杂志

报纸

指南

[单选题]前台服务员在核对本班次的账目和现金时，请问当日《预收款收据》（白联）金额之和与《收银员交款报告》中相对的应为哪项（）？

“本日预收押金”

[单选题]关于酒店商务服务项目收费标准叙述不准确的是哪项（）？

上网：10元/小时（不足1小时按1小时起算，之后5元/30分钟）

[单选题]以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？

客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息

[单选题]客房经理每月月底应对当月的计划卫生执行情况做出总结，下列描述中，哪项不属于总结工作的重点内容（）？

下月客房出租率预期

[单选题]下列关于吊顶悬挂装饰挂件，描述不正确的是哪项（）？

吊挂密度为总面积的40％左右

[单选题]以下关于灭火器的保养，叙述错误的是哪一项（）？