正确答案: A

“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。”

题目：当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]移动通信基站宜设置专用电力变压器。（）应就近接地。

变压器的机壳

低压侧的交流零线

与变压器相连的电力电缆的金属外护层