正确答案: A

正确

题目：握手礼仪中，伸手先后顺序包括上级在先、客户在先等。（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为（）的营销活动提供策略参考。

D．个人客户经理、个人理财经理

[单选题]乘坐电梯时，正确的礼仪标准是（）

A．有人控制的电梯：以客人先进先出，陪同者后进后出为原则。

[单选题]业务咨询流程的执行负责人为（）。

A．大堂经理

[单选题]挽留客户流程的执行负责人（）。

B．大堂经理、客户经理、柜员

[单选题]农业银行员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时，应该如何进行？（）

C．应及时向上级报告，在预先请示并获得批准后方可进行

[单选题]员工应当勤勉尽职，（）。

D．不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作。

[多选题]关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是（）。

A．站在营业大厅时，应采用标准站姿。

B．站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。

C．在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。

E．要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。