[单选题]下列不是浸水、漏水紧急事件的处理方法是（）。

正确答案 ：D

检查排水管道是否畅通，防止淤塞

[单选题]在订立前期物业服务合同时，（）居于主导方面。

正确答案 ：A

物业建设单位

[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）是物业管理运作中常见的现象。

正确答案 ：C

物业管理服务项目外包

[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。

正确答案 ：D

公共媒体在宣传报道中的舆论风险

[单选题]业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火（）、范围和程度。

正确答案 ：B

位置

[多选题]物业管理不同时期的主要风险有（）。

正确答案 ：ABDE

早期介入风险

战争危险

自然灾害

日常物业管理风险

[多选题]物业管理日常运作的主要风险有（）。

正确答案 ：ABCD

管理费收缴风险

费用代收代缴风险

项目外包风险

员工服务存在的风险

[多选题]下列属于物业管理日常运作过程中存在的风险的是（）。

正确答案 ：ACDE

管理费收缴风险

物业管理员工服务存在的风险

公共媒体在宣传报道中的舆论风险

替公用事业费用代收代缴存在的风险

[多选题]发生高空坠物后，物业管理企业应（）。

正确答案 ：ADE

尽快确定坠落物来源

在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况

事后应检查和确保在恰当位置张贴"请勿高空抛物"的标识，并通过多种宣传方式，是业主自觉遵守社会公德

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