正确答案: D

建设性冲突

题目：对组织效率有积极作用的冲突类型是（）

解析：冲突可根据内容划分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突；根据影响划分为建设性冲突和破坏性冲突；根据范围划分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。其中建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段（方法、途径）或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率是有积极作用的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]将系统看作是一个整体，进行评估分析是指计划的（）

评估形势

解析：计划的第一步即评估形势。将系统看作是一个整体，通过适当的社会调查，获取相关信息资料，进行评估分析。评估市场、社会竞争、服务对象的需求、组织资源等。

[单选题]不属于设定目标步骤之一的是（）

明确事情的意义

[单选题]根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）

高工作，低关系

解析：情景领导理论又称领导生命周期理论，它认为最有效的领导风格应随着员工"成熟度"的变化而变化。根据下属成熟度，工作行为与领导行为构成四个阶段：高工作、低关系；高工作、高关系；低工作、高关系；低工作、低关系。领导在对待不成熟的下属应采取指令性工作，并加以指导、督促、检查。本题中，下属为新上岗的护士，可视为不成熟的下属，因此，有效的领导风格应是高工作、低关系的方式。

[单选题]在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）

认知和个性化阶段

解析：认知和个性化阶段里双方对相互的不一致有了情感上的投入，潜在的对立显现出来。比较容易混淆的答案选项是潜在的对立或不一致阶段，这个阶段组织认识到了潜在的对立和不一致，具备了产生冲突的条件，但潜在的对立并没有显现出来。

[单选题]健康教育诊断的基本步骤中，属于社会诊断内容的是（）

生活质量

[单选题]关于健康教育计划中总体目标的描述，错误的是（）

How是指如何实现变化

解析：总体目标一般由三个"W"和两个"H"组成，即：Who，对象；What，实现什么变化；When，实现变化的期限；Howmuch，变化的程度；Howtomeasure，测量的方法。对照可知描述错误的是D。

[单选题]在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是（）

1.1型管理

解析：管理方格理论是在领导四分图理论的基础上由美国德克萨斯大学的工业心理学家布莱克和莫顿于1964年出版了《管理方格》一书中提出，并构造了管理方格图，横坐标表示管理者对生产的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度，纵横坐标共组成81个小方格，每一个方格代表一种领导风格，其中5种典型的领导风格是：①协作式管理，即9.9型管理；②中庸式管理，即5.5型管理；③俱乐部式管理，即1.9型管理；④权威式管理，即9.1型管理；⑤贫乏式管理，即1.1型管理。

[单选题]大肠中的大肠埃希菌转移到泌尿道定居（）

移位菌群失调

[单选题]肠功能紊乱属于（）

二度失调