正确答案: B

定量

题目：对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可（）测定。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物业服务企业培训体系包括（）。

一级培训体系和二级培训体系

[单选题]在员工的解聘方面，应对当事人予以辞退的情况不包括（）。

轻微违反劳动纪律或者用人单位规章制度的

[单选题]外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即（）。

员工工作岗位性质所需的外派培训

[单选题]中高级管理人员知识培训的主要内容不包括（）。

物业管理方案的制订

[单选题]惩罚在某种程序上也是教育。因此，有效而又（）运用惩罚手段，也是激励员工的一种重要手段。

公平地

[单选题]对项目负责人的考核一般是通过工作业绩、业务能力、综合素质和（）等方面进行的。

个人品质

[多选题]薪酬体系设计的基本步骤包括（）薪酬结构设计和实施、修改。

职位分析

职位评价

薪酬调查

薪酬定位

[多选题]薪酬管理的目标是（）。

吸引高素质人才，稳定现有员工队伍

使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力

努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调

[多选题]物业管理企业员工考核一般应遵循（）原则。

考核的内容必须与工作相关

考核标准必须可以直接操作

考核标准的制定与执行必须科学合理

凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整