正确答案: B
B、停止讲解,等客人讲完意见;认真默记客人的讲解内容;巧妙圆场;继续热情讲解服务;下团后,查阅资料核实正误。
题目:当正在讲解时,游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。
B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。
[单选题]遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。
C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
[单选题]我国旅游景区服务水平不断提高,()已成为大多数景区不可或缺的业务内容。
A、景区导游服务