正确答案: A

发生批量投诉；

题目：在（）时，10086运营部各话务区应随时关注中心内部资讯公告的发布，并按照公告内容作好客户的解释安抚。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]使用17951拨打哪些地方的国际电话需要4.6元/分钟？（）

马达加斯加；

[单选题]长沙单位客户有效证件指：单位公章（即行政公章）或单位开具的办理（）。

移动业务介绍信；

[多选题]下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）

已用GPRS流量查询；

详单查询；

[单选题]手机支付余额查询的号码是（）.

12591861；

[单选题]关于手机锂聚合物电池下列说法不正确的是（）？

环保电池。