正确答案: ABCE

产权查询 申请登记 课税估价 行政性收费

题目：房地产经纪人必须掌握和熟悉房地产交易手续中的具体环节包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]国有土地使用证由什么部门颁发？（）

市、县人民政府

[多选题]具有完全民事行为能力的人包括（）

以自己的劳动收入为主要生活来源的16周岁以上不满18周岁的公民

18周岁以上的公民

[多选题]建筑物的适用标准主要包括以下哪几个方面（）

屋顶或楼板不漏水

冬季保温，夏季隔热防热

通风采光

[多选题]房地产经纪人如何利用技巧充分了解客户的真实需求（）

努力与其建立相互信任的关系

主动选择与试探地介绍和询问一些基本问题

以朋友的角度去发问，沟通

认真聆听，友好交谈，循循善诱