正确答案: ABD

软件故障 病毒故障 人为故障

题目：计算机软故障主要有（）几种。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]公路运输具有（）等特点，在我国交通运输中战友有十分重要的地位。

灵活性大

机动性强

联系面广

方便

[单选题]国内邮件业务档案锁毁记录的保管期限是（）。

一年

[单选题]投递员出班前录入邮件信息出现异常时，以下操作不正确的是（）。

直接退回邮件