正确答案: C

确保目标原则

题目：既要控制短期性经营活动，又要控制长期性战略活动，这体现了战略控制原则中的（ ）。

解析：此题考查战略控制原则中确保目标原则。战略控制的过程是确保达成企业目标的过程，通过执行战略计划确保战略目标的实现，即确保目标原则。过程中既要控制短期性经营活动，也要控制长期性战略活动。

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[多选题]下面有关密集型成长战略的描述中正确的是（ ）。

市场开发战略形式属于密集型成长战略

市场渗透的战略形式属于密集型成长战略

这种战略的重点是加强对原有市场的开发或对原有产品的开发

密集型成长战略是指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略

解析：密集型成长战略是指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。这种战略的重点是加强对原有市场的开发或对原有产品的开发。一般来说，密集型成长战略主要有市场渗透、市场开发战略和新产品开发三种具体的战略形式。选项A描述错误，答案选BCDE。

[单选题]企业采购管理的总目标是（ ）。

以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务

解析：此题考查企业采购的总目标。企业采购管理的总目标可用一句话表述为：以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。

[单选题]某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员9名，新增员工中，管理人员、销售人员和客服人员的比例为1：6：2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（ ）人。

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解析：转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。（1）步骤：计算分配率；分配。（2）关键点：找出企业业务增量与人力资源增量和企业主体人员与辅助人员的比例关系，由此推断出企业各类人员的需求量。需要新增客服人员=3×9×2/9=6人。