正确答案: ABCDE

A、对信息的接受具有选择性 B、首因效应 C、直观性理解 D、独立意识和从众心理的矛盾统一 E、“自己人”效应

题目：演讲者要分析听众心理，听众的心理特点有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]察言观色属于沟通形式的（）种类.

用含蓄的形式进行沟通

[多选题]在各种沟通网络中，解决复杂问题最为有效的是（）

全通道式

圆周式

[单选题]在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题？（）

B、你必须要说服一个很难对付的读者。

[单选题]在我们讲话时，往往是先“清清喉咙”以表示我们有话要说，这说明非语言行为对语言行为具有（）。

调节作用

[单选题]心理学家通过大量的实验，发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势，能达到最好的沟通效果的是（）。

双方座位呈直角的交谈

[单选题]一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是（）、时间管理技巧、团队合作技巧。

沟通技巧

[单选题]TA理论将人相互交往的心态分为父母式自我状态、成人式自我状态和（）自我状态。

儿童式